今天,上汽集团与上港集团足球俱乐部正式签约成为2016年战略合作伙伴,明年,双方将在品牌宣传、营销活动、服务推广等方面进行全面合作。至此,有关上汽与上港“胸前广告”的传言也终于尘埃落定。
早在今年11月初,上港集团董事长陈戌源在上港2015赛季庆功宴上,就证实了上汽在2016年将冠名上港胸前广告的传言。那么“胸前广告”究竟能有多大价值?有了上汽的助力,上港能为2016年的申城带来一座中超甚至亚冠冠军奖杯吗?上汽的“足球营销”又将怎么玩?
今年,广州恒大淘宝俱乐部在亚冠决赛力克迪拜阿赫利,并以亚洲冠军的身份在世俱杯上挑战豪门巴塞罗那。亚冠决赛吸引超过1.2亿观众通过电视/网络观看,也创下亚洲足球俱乐部赛事的观看记录。创纪录的收视率也说明足球运动,这项“虐了中国球迷千百遍,球迷待之如初恋”的体育项目,依旧是互联网信息爆炸时代最有效的品牌传播平台之一。
体奥动力在今年10月为中超开启了“5年80亿元”的新时代,这让众多中超俱乐部也开启了“土豪”模式。苏宁宣布接手舜天足球,京东考虑注资绿城,阿里巴巴拿下世俱杯8年冠名权等等动作让中超联赛将全面进入黄金时代。这片拥有无限可能的商业蓝海也成为上汽集团品牌塑造的重要平台。
那么上汽的“足球营销”怎么玩?
本次上汽集团的合作对象上港集团足球俱乐部在2015赛季取得中超联赛亚军的成绩,并成功晋级亚冠联赛,近期也有传闻表示上港明年预计投入24亿元的预算引入曼联球星鲁尼,虽然传闻有待最终官方确认,但不可否认的是,中超联赛已经成为集众多“豪门俱乐部”于一体的,具有影响力的足球联赛之一。而上港,这一中超联赛新生力量,2016年的表现将有无限遐想。上港集团老总隋国扬先生在今天的媒体见面会上也表示:2016年上港俱乐部的目标是中超名列前茅(前三),亚冠小组出线。虽然这一预期成绩过于保守,但足以让上汽集团在2016赛季得到足够的曝光量。
除了“胸前广告”的合作模式,上汽集团依托与上港俱乐部以及旗下的车享平台,正在筹建球迷协会。上汽的员工、车主、潜客以及上港的球迷都可以加入该协会,并享受协会给予的购车/保养优惠等专享汽车生活服务。相比“胸前广告”,“球迷协会”更接地气的营销模式也会在品牌形象建设以及客户维护上给予上汽更多帮助。这也是上汽集团对品牌塑造营销“巧思”的体现。
上汽集团董事长陈虹表示,上汽集团的愿景是“倾力打造富有创新精神的世界著名汽车公司,引领未来汽车生活”。
“富有创新精神”、“世界著名汽车公司”成为上汽集团最新愿景的关键词。围绕这一公司愿景,上汽集团也正在紧锣密鼓地制定完整的“十三五”品牌战略规划,其中包括品牌建设目标、品牌价值体系、品牌建设方法与传播路径规划。
今年11月,在我国整车出口2012年遭遇瓶颈持续下跌的局势下,上汽集团率先调整了全球业务,由传统出口贸易模式向海外品牌营销模式转型,也开拓了全价值链经营的“上汽全球”模式。为此,上汽集团携手旗下MG名爵和上汽大通两大自主品牌亮相迪拜车展,而这仅仅是上汽集团品牌建设的其中一步。
近日,上海大众正式更名上汽大众。至此,上汽集团下辖合资企业全部更名完毕,由“上海”改为“上汽”对于上汽集团整体战略布局也起到至关重要的作用:通过强化集团母品牌,提升上汽集团软、硬两方面综合实力,进一步深化上汽集团的品牌建设。
2015年,上汽集团第11次入主《财富》世界500强,排名第60位。作为中国排名第一的汽车集团,“世界著名汽车公司”的愿景也引导上汽集团在海外扩张上表现活跃,通过合资车企的更名打造一个大一统的集团品牌,将有利于上汽集团深入布局全球市场,进入下一轮的版图扩展。
本次与上港的合作可以看做是上汽对“品牌建设”的深入探索以及对“传播路径规划”的新尝试。牵手上港将加快提升上汽品牌在全球范围内的影响力,助推上汽集团国际经营战略以及品牌建设步伐,树立起负责任、创新的企业形象。
体育产业是一个涵盖体育竞技、体育健身、体育以及相关产业链的广泛领域,具体如下:
体育竞技:包括各种体育比赛、联赛、冠军赛事等,涉及职业运动员、教练员、裁判员等参与者。体育竞技是体育产业的核心领域,包括足球、篮球、网球、田径、游泳等竞技项目。
健身与健康:包括健身俱乐部、健身器材、运动服装等,旨在提供健身锻炼、减肥塑形等服务。
体育用品:包括运动装备、体育用品、体育用具等,如篮球、足球、网球、高尔夫球杆等。
体育:包括体育赛事直播、体育电子竞技、体育主题游戏等,为广大观众提供体育消费服务。
体育旅游:结合体育运动与旅游观光,如登山、徒步旅行、滑雪度等。
体育营养保健:包括体育营养品、运动保健品等,提供针对运动员和健身人群的营养保健产品。
体育营销与赞助:包括体育赛事的赞助商、体育明星代言等,以体育赛事和体育明星的影响力进行品牌宣传和市场推广。
:通过中国企业体育营销状况的分析,发现其在取得成绩的同时,也存在许多问题,主要表现在:缺乏长期战略规划,营销手段单一;不注重名人与品牌之间有效的连接点,对营销的价值熟悉不足。缺乏正确的竞争观念。为了提高我国企业体育营销的理论水平和运作能力,迫切需要对上述问题针对性地加以改进。
关键词:体育营销;现状分析;对策与建议
2008年北京奥运在即,奥运圣火将点燃的不仅仅是人类和体育的梦想,同时也是财富的梦想。精明的商家早已熟悉到体育背后蕴藏的无限商机,借助体育赛事开展的营销活动不仅能吸引消费者的目光,达到提高销售额和利润的目标,更重要是体育运动所推崇的公正、公平更能使厂商的宣传效果和品牌价值提升到较高的水平。
有资料显示,1988年奥运会上,可口可乐公司在促销活动耗资约6亿美元,而在世界杯赛上投资也超过2.5亿美元。奥运会期间,可口可乐的销量增加了18%,而世界杯赛开赛前夕销量就已增长了326%,这些是有形的收益,至于品牌形象等这些无形的收益更是无法估计。据调查表明,1998年6月10日到7月12日,为期32天的法国世界杯赛无疑是全世界球迷的狂欢节。据赛前有关数据猜测,观看世界杯的观众将达40亿人次,而在这40亿人次当中,有近1亿的球迷与64场比赛朝夕与共。全球性的体育赛事潜伏着无限商机。面对各种接连不断的国际性体育大赛,如何使之与国际市场相融合?如何利用体育盛事进行体育营销,塑造深得人心的品牌?这是每一个企业都该认真思考的问题。
体育营销的魅力
1、体育赞助有利于企业树立品牌的健康形象,借助体育活动本身的光环效应提升品牌的知名度和美誉度
美国的一项调查显示,64%的受访者比较愿意购买体育赞助厂商的产品,其根源在于厂商的公益性。有统计资料表明,一个企业要想在世界范围内提高自己的品牌认知度,每提高1%,就需要2000万美元的广告费,而通过大型的体育比赛如奥运会、世界杯等,这种认知度可提高到10%,同时还能获得很好的经济效益。所以,大型的企业都不惜花大价钱成为大型比赛的合作伙伴,以此开拓市场,获取经济利益。
2、体育赞助有利于企业产品的销售
体育赞助的形式使消费者在心理上更轻易接受产品,同时热烈的体育活动气氛更能促成消费者的消费偏好和购买欲望。比如,此次世界杯期间,三精制药不但借助观众对世界杯的强烈关注和期待,大大增进了三精制药与消费者的亲和力,而且以不到2000万元的投入全程赞助央视的世界杯计时标版,获得的收视回报超过了5000万元。很多企业并不仅仅借助赞助体育项目树立品牌形象,而且有机地与销售相联合,将赞助活动开展得更为丰富多彩,更为声势浩大,使企业能在较长一段时间内“名”“利”双收。
我国企业体育营销现状分析
当前在我国,体育营销在理论上尚未形成科学的学科体系,因此对体育营销概念的理解至今没有权威的定义,国内存在着各种各样的定义及运作的手法。企业在实际运作中也基本上是借鉴国外的成功案例,然后再结合中国国情创造出许多中国式的体育营销,其中不乏成功的经验,但更多的是缺陷。例如把体育赞助、体育明星等同于体育营销、用营销操作体育营销、将体育作为商品销售的体育产业营销理解成体育营销的全部等等。此外致力于体育营销的本土公司几乎为零。据一位营销界资深人士透露,目前国内虽有不少体育营销机构,但它们的市场顾问、策划几乎都带有外资、合资或由国外背景公司承担的影子。随着中国体育市场的不断繁荣,面对不断扩大的市场需求,本土营销公司在这方面明显有些力不从心。在全球性体育机构的市场合作与价值开发(包括中国市场的合作机会)以及具有全球影响力的顶级体育项目的运营及企业合作方面,中国的体育营销尚未涉及。此外,全球顶级赞助企业体育战略的规划及实施以及如何对体育与权益进行延伸与保护、运用体育营销打造企业的内部核心竞争力方面,中国的体育营销尚未有完整的思路;而对体育明星的战略投资、体育营销与媒体的结合、体育代理的最佳组合、体育营销的价值评估及调研等,中国体育营销均缺乏足够的关注与实施的能力,而这些对中国企业而言恰恰是当前最需要了解和学习的。
体育营销应注重以下几个问题
1、体育营销要进行长期战略规划
体育营销不是一种短期行为,但中国企业跟风炒作的现象非常普遍。如在“金六福”借“米卢”开发市场后,一时间“体育明星代言人”风靡全国,这是我国企业在体育营销方面缺乏长期规划的一种表现,许多企业关注的是一时的知名度和销量目标,甚至只是抱着在大型赛事活动期间“捞一把”的想法,这种着眼于短期轰动效应的短期行为与国际知名品牌将体育营销作为长期战略的做法形成了鲜明对比。缺乏长期规划的短期行为由于没有全方位的营销策划和缺乏规避风险的备用方案,使得众多企业的体育营销变成了“交学费”。韩国足球世界杯期间“世界杯之旅”的冷淡收场,对中国众多旅行社来说,就是一次惨痛的教训,随着以奥林匹克为代表的体育运动在全球范围内的迅速发展,体育市场已成为全球性的市场,重大体育赛事已成为全球性的,体育营销的效果越来越为常规营销所不及。因而,许多企业都寄望于通过对体育的炒作来制造注重焦点和吸引消费者,这一做法短期内虽然有可能提高销量,扩大市场占有率,但却无助于长期品牌形象的塑造。
2、体育营销要有良好的社会初衷
企业在运作之初,项目运营过程中所反映的公众感情、媒体感情以及公关因素和主题必须自始至终贯彻在活动中,并渗透到细节的执行中。国内的很多企业只关注怎么最大的突出自己的产品或者品牌,获得更多销售额,而至于对社会对公众造成什么样的影响一般在运作之初很少考虑到,也就是说从自己的利益出发,一开始就犯错误,很难想象会有好的效果或业绩。他们都是在通过联姻世界杯吸引消费者,促销产品。这种营销方式虽然短期内能提高销售额,但却忽略了体育营销的内涵,对企业自身长远发展以及品牌的树立,没有任何帮助。
3、让体育拥有良好的文化氛围及民族特色
具有文化的感情更加吸引人,人们总是希望看到自己熟悉的东西和不熟悉的东西在一起时的那种感觉。良好的文化内涵使项目自始自终布满了特有的情调,更具韵味和价值。体育营销最基本的功用就是成为卖方(企业)和买方(消费者)改善或重建彼此关系的重要工具,双方藉体育运动产生了共同的焦点,把奥林匹克的文化融入到品牌文化当中,并由此形成了共鸣,这有别于企业为博取消费者的好感而取的厂商主导式的传播,由此塑造出来的企业形象当然更能深入人心,不易动摇,并进而带动业绩的提高。
4、要注重名人与品牌之间有效的连接点
名人类别是否与产品类别一致,不是任何一个球星都能胜任某种产品的宣传和推广,以及品牌的树立。名人形象与企业力图为品牌塑造的形象是否一致。这点也是非常重要的,名人的人格、给球迷留下的印象无不影响品牌的形象。名人档次与企业档次相匹配使广告与受众的购买行为相联系。
5、要用整合营销的观念来从事体育营销
将品牌核心文化以体育为平台进行再次提升与超越,是一个系统工程,是一项持之以恒的过程。围绕某一赛事要取一系列相关营销活动,从公益、文化、热点等各个角度,运用广告、促销、活动等多种手段,从而达到整合的功效。
我国企业开展体育营销的现实对策
由上分析可以看出,我同企业借体育营销而进行的市场开发有得有失,在取得初步成功的同时,也暴露出了许多问题,为了实现我国体育营销的健康发展并实现体育营销的创新,我们需要对这些问题加以高度的重视并进行深刻的反思,透彻理解和把握体育产业、体育营销的本质特征,抓住我国体育加速社会化的契机,区分体育产业与体育事业、体育产业与体育用品业、体育产业化与体育市场化、体育多种经营与体育营销的区别与联系。针对我国企业在体育营销中存在的主要问题,目前急需从以下几个方面加以改进:第一,改变短期行为,把体育营销作为企业市场开发的一项长期战略;第二,选择合适的战略合作伙伴;第三,拓展体育营销手段,形成全方位的整合体育营销;第四,体育营销要坚持创意与巧妙的结合;第五,加深对消费者心理和行为的理解,确立以消费者为导向的体育营销观念;第六,加深对体育本质的熟悉,深化对体育营销价值的理解;第七,加强法律意识,提高对体育知识产权属性的熟悉和保护;第八,树立正确的竞争观念,把体育营销引向良性竞争;第九,进行风险和效益评估。
结束语
体育营销是个复杂的系统执行过程,它要求企业在体育营销的指引下必须实现体育文化、品牌文化与企业文化三者的融合,才能引起消费者与企业的共鸣,成为企业的一种竞争优势。由于我国企业涉足体育营销的历史不长、经验不足,体育营销是我国企业进行市场营销的薄弱环节,许多企业缺乏体育营销的经验,大多数国内企业对体育营销的理解还停留在一种“单独”的层面上。注重短期利益、忽视长期利益,注重战术操作、轻战略把握。许多企业只是赛前大谈体育营销,赛中简单模拟,赛后一切烟消云散,没有多元化的营销策略,没有整合传播的营销概念,已成为中国企业在体育营销上最大的短板。正如现代营销学之父科特勒教授在北大营销论坛上的演讲中所指出的那样:中国己成为世界的“生产车间”,并且即将成为世界的“研发车间”,现在急需做的是把中国变成世界的“市场营销车间”,让我们通过总结自己的成败经验并学习借鉴国际体育营销的先进理念和成功实践,提高自身的营销理论水平和营销运作能力,在2008年北京奥运会上一展身手。
2016年7月11日凌晨,万众瞩目的落幕,葡萄牙队以10战胜法国队,爆冷成为2016冠军。赛场内外,在的足球营销热潮中,不少企业也借势成为赢家。这些企业是如何借足球营销,在全球打响自身品牌,又如何避免“热后即冷”的情况出现?
足球营销急速升温
国内彩电巨头海信,成为数十年来首个顶级赞助商的中国企业,是中国企业足球营销升温的典型案例之一。
尽管海信一直不肯公开赞助2016的具体价钱,但小组赛结束时,海信曾高调宣布,单就央视转播小组赛海信在赛场四周LED屏的品牌露 出,折算成央视的广告价值已超过3亿元人民币,仅在国内已提前收回此次赞助的成本。业内由此推测,海信这次成为2016顶级赞助商的代价大约 为5000万欧元。
海信品牌总监朱书琴向《第一财经日报》记者透露,海信赞助的合作内容是:成为欧足联2016年至2018年所有赛事的顶级官方赞助商,包括2016年法国、2017年世界杯欧洲区预选赛、2018年奥运会欧洲预选赛,以及女子等赛事。
作为权益,海信除了在比赛场地四周LED屏有滚动广告播出外,足球比赛的门票票面、官方背景板包括法国9个举办本届的城市的球迷广场大屏幕上都有海信的LOGO,海信的4K电视、4G手机也都服务于本届赛事。
在国内,海信还举办了“海信足球宝贝”活动,并在斗鱼直播。朱书琴说,足球宝贝是足球国际赛事的标配,嘉士伯等其他赞助商也组织了宝贝团队。“我们搞这 个活动的目的是放大顶级赞助商的IP,影响90后人群。在国内,海信的知名度是80%,余下20%的无认知人群主要是90后、00后,本次联手腾讯开展‘足球宝贝’活动主要是为了覆盖年轻人。”
朱书琴认为,赞助成为海信创立47年来最成功的“品牌战役”,从投入产出看“超值”。她透露,海信不排除将赞助2018年俄罗斯世界杯,再续足球营销情缘。
不仅海信,近年国内“玩”足球营销的企业越来越多,已经成为一股热潮。去年11月,创维宣布成为2015~2019年度中国足协中国之队的官方赞助商。 今年,华人文化联手中信资本入股英国曼城俱乐部母公司城市足球集团的13%。接着,苏宁以2.1亿元控股意大利国际米兰足球俱乐部70%,更是轰动一时。 最近,做LED照明起家的雷曼,又全资收购了澳大利亚纽卡斯尔喷气机足球俱乐部。
还有请球队、球星代言的。三雄极光、微鲸均成为英国曼城足球队的中国区官方赞助商;华为手机请世界足球先生梅西代言,中兴旗下的努比亚手机则请另一位足球巨星C罗代言,OPPO则与巴萨队合作推出订制版手机。可以说,比还热的是,中国企业足球营销的。
品牌国际化年轻化
多年前,奥克斯空调请中国足球队主教练米卢当代言人,一举成为空调业的黑马。与以往相比,国内这新一轮的足球营销的热潮,更显国际化,顺应品牌国际化、年轻化的需求。
海信集团总裁刘洪新今年4月接受《第一财经日报》记者访时曾说,力争三年内实现收入“大头”在海外的目标。事实上,2015年海信集团约千亿元的营业收入中,海外收入约32亿美元,占海信的整体收入近五分之一,这离海外收入占“半壁江山”的目标还有差距。
因此,今年海信继续在海外市场发力,赞助成了助跑器。7月7日,刘洪新再次接受本报访时表示,海信这次赞助,效果非常好。不仅对欧洲市场,对南北美市场、非洲等新兴市场,甚至对中国本土市场也有非常良好的影响。
“赞助,确实符合我们的全球战略”。刘洪新说,一方面打入欧美发达市场,是海信的头等要务,另一方面是巩固南非、澳大利亚、中东等海信传统优势市 场。而这次由于日本佳能、夏普的放弃,海信、土耳其航空把握机会,挤入顶级赞助商之列,与可口可乐、现代汽车、嘉士伯等跨国巨头一同出现在的 球场上,无疑是抬升了自己在全球的形象。
苏宁集团董事长张近东也直言,布局足球产业不足一年的苏宁,一举控股了百年历史的国际米兰,是 出于三方面的战略考虑。首先,并购国际米兰,是苏宁布局体育产业,引领健康消费战略的组成部分。体育将成为中国健康消费的最大产业。而世界第一大体育项目 足球,和未来世界第一大足球市场的中国相结合,这是全球足球产业发展的必然趋势。
张近东说,其次,将全面提升苏宁足球俱乐部的技术体系 和运营能力。另外,也是苏宁国际化发展的重要组成部分。“今年初成立了苏宁国际总部,启动新一轮的国际化,目前正在进入东南亚和欧洲市场。”在世界各地, 体育精神是一脉相通的,对足球的热爱是不分国界的。体育拼搏精神、传递足球竞技艺术,是苏宁走向世界的名片。
三雄极光董事长兼总经理张宇涛也向记者表示,借成为曼城足球俱乐部中国区官方照明合作伙伴的契机,三雄希望提升品牌,并加快拓展海外市场。
“体育营销是快速提升企业品牌知名度的方法,像恒大通过足球营销从一家区域性地产公司跻身全国性知名企业。”创维集团副总裁、彩电事业本部总裁刘棠枝 说,创维联手中国足协,成为为期4年的官方赞助商,是创维进行高端化品牌塑造的努力之一。“创维的主业是电视,足球运动和电视的切合度是最高的,可以预见 这次体育营销会带来更多的曝光率”。而微鲸电视联手曼城队,也是希望树立其互联网电视新品是“看球神器”的形象。
如何避免“热后即冷”?
在营销创新联盟的执行段传敏看来,中国足球市场正在不断升温,借知名的足球赛事、球队、球员来营销,能起到“吸睛”、“引流”的效果。所以,这一股足球营销热潮的背后,首先是对流量、用户的争夺,这种争夺从线上、线下、手机端,到人群聚焦的地方。
“其次,体育文化代表健康积极的生活方式,对70、80、90后都很有吸引力,所以足球营销能够吸引年轻一代,有利于品牌年轻化,树立进取、拼搏的形象。”段传敏说。
段传敏认为,海信的国际化还没完全展开,这次赞助,更多是起到作用于国内市场的效果,投入产出比还需进一步观察。如果只是足球营销,没有相关的产品、市场拓展措施匹配,将会浪费。所以赞助之后,业务、产品必须跟进。
足球营销有多种形式,要如何选择呢?段传敏认为,控股球队是投资行为,具体要考虑营销与自身业务的协同性。而赞助国际赛事、请明星做代言的案例增 加,说明中国企业已经成为全球的金主,越来越多地在国际舞台上,高价获得世界性。“如果市场只局限于中国市场、新兴国家市场,这样的投入还是太昂贵, 可能会出现营销不精细的问题。”
因此,段传敏提醒说,选用国际,中国企业还是要精打细算,不能有钱就往海外撒。许多公司在国外豪 掷,但对国内媒体、创意公司却投入不足。另外,“如何创造高价值的品牌,是中国企业的迫切需求,否则只能卖低价产品。因此,除了借足球营销打响品牌, 渠道深耕、技术变革、创新产品等一定要匹配。如果不匹配,很容易热潮过后,就冷下去。”
其中,在体育营销方面,奔驰和网球是最佳CP,现代赞助世界杯,宝马与马拉松结盟,雪铁龙牵手羽毛球……几乎每一个大的汽车品牌,都有一样自己跟年轻消费群体沟通的体育项目。而作为北京的企业名片和体育名片——北汽和排球,也有着深远的渊源。
10月28日,随着2018-2019中国排球精英赛男排第一阶段赛程的的落幕,经过七轮比赛,北京汽车男排5胜1负,积16分,位列B组第一,以良好开局揭开北汽集团与北京市体育局的合作的新周期。
就在国庆长后的第一个工作日,北汽集团与北京市体育局振兴北京排球运动签约暨北京市北京汽车排球俱乐部揭牌仪式在北京排球队驻地木樨园体育运动技术学校举行。这,已是北汽与北京市体育局连续第三个周期的合作。作为北汽集团的“长子”,北京汽车股份有限公司(以下简称:北京汽车)将继续成为北汽集团与北京排球合作的运营主体。
北京汽车排球俱乐部历史辉煌,其前身为北京排球队。而北京排球,曾是人才辈出的地方,曾培养了包括“铁榔头”郎平、杨晓君、冯坤,在内的多位优秀运动员。不过,和当时的许多球队一样,北京排球队也在运动职业化转型过程中经历“阵痛”。
“中国女排5连冠时,是整个国家的经济体制在支撑,但我们现在面对的是开放的市场经济,排球联赛从到市场的转型中,必然会失去过去的一些优势。”这是许多年前,一位排协官在接受访时说的话。由于体制制约、资金不足等历史原因,造成主力队员大量流失,北京排球队曾陷入长期低谷。
2010年9月,北汽与北京市体育局携手共建了北京汽车排球俱乐部,北汽每年投入1200万元人民币。四年间,“北汽模式”逐渐发展成熟,北京市体育局负责训练和比赛等专业范畴的事务,北汽负责俱乐部资金运转、市场运作,同时参与内外援引进与球队管理工作,有了体育产业资金的支撑,北汽排球在走出职业化新道路的同时,更收获了社会效益与经济效益。